Єдина Міська Автоматизована
система комунальних розрахунків

Телефони підприємств

Інформація, щодо підприємств надавачів і виконавців комунальних та інших послуг.

детально
Новий порядок надання пільг

З 01 липня 2015 року набрав чинності Порядок надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу (далі – Порядок), затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 4 червня 2015 №389.

детально

Оплата через сайт

За допомогою нашого сайту, Ви маєте можливість сплатити за комунальні та інші послуги дистанційно, з будь-якої точки підключеної до мережі Інтернет (вдома, або іншому місті) за допомогою карток будь-якого банку.

Для цього необхідно:

1

Зайти на сторінку «Кабінет абонента». Обрати в меню пункт «Сплатити».

2

Заповнити форму для сплати. У полі «Сплачую» необхідно вказати суми. У полях «Період оплати», «Лічильник» - вибрати період, за який проводиться оплата та внести показники лічильника. Перевірити чи правильно внесено дані, після чого підтвердити оплату.

3

Обрати фінансову установу, за допомогою якої Ви бажаєте списати суму платежу зі своєї картки.

4

Далі здійснюється перехід на сайт фінансової установи, де необхідно внести реквізити картки. Фінансова установа списує з вашої картки суму зазначеного платежу та перераховує на користь вказаних Вами постачальників послуг. На сайті інформація щодо платежу відображається наступного робочого дня у розділі «Історія платежів».

Питання що часто виникають

Ким приймається оплата за спожиті послуги?

Прийом та переказ коштів здійснюють виключно фінансові установи, які працюють у автоматизованій системі комунальних розрахунків та перераховують суми прийнятих платежів від абонентів безпосередньо на рахунки відповідних постачальників послуг.

Де отримати комунальний код?

Є декілька вапіантів отримання комунального коду:

1Отримати код через сайт. Перейдіть за сторінку "Отримати комунальний код", виберіть адресу за якою необхідно отримати код та вкажіть необхідні параметри для отрмання коду.

2Отримати код через довідково-інформаційну службу. Необхідно звернутись до довідково-інформаційної служби, яка знаходиться за адресою вул. Миру 17/33.

Невірно вказане прізвище (ім’я, по-батькові)?

Прізвище (ім’я, по-батькові) уповноваженого власника,на якого відкриті особові рахунки, визначають підприємства-надавачі послуг. У разі невірно вказаного прізвища (ім’я, по-батькові), при відсутності заборгованості за спожиті послуги достатньо звернутись до довідково-інформаційної служби, яка знаходиться за адресою вул. Миру 17/33.

Якщо ви не згодні з сумами нарахованими до сплати, то з питання можливості виконання перерахунків, необхідно звертатися до постачальників послуг.

детально